El Facility Management organiza la operación física del inmueble y sus servicios recurrentes. Integra mantenimiento, incidencias, inspecciones, proveedores, registros y oportunidades de mejora.
Levantamiento del activo, equipos y proveedores disponibles.
Planificación de mantenimiento preventivo.
Recepción y seguimiento de correctivos.
Calendario de servicios recurrentes.
Coordinación de cotizaciones, accesos y proveedores.
Inspecciones, hallazgos y matriz de pendientes.
Identificación y coordinación de mejoras.
Metodología
Un proceso definido para organizar decisiones y entregables.
Levantamiento del activo y proveedores.
Priorización de riesgos y necesidades.
Calendario preventivo y protocolos.
Ejecución, seguimiento y registro.
Reporte, evaluación y mejora.
Entregables posibles
Información y control conforme al alcance.
Inventario técnico disponible.
Matriz de proveedores y contactos.
Calendario preventivo.
Registro de incidencias y correctivos.
Reportes de visitas o actividades.
Matriz de pendientes y mejoras.
Beneficios
Una gestión más visible y coordinada.
Mayor visibilidad sobre mantenimiento y pendientes.
Reducción de improvisación mediante calendarios y protocolos.
Coordinación central de proveedores.
Registro histórico de incidencias y acciones.
Mejor conexión entre mantenimiento y administración patrimonial.
Preguntas frecuentes
Información antes de iniciar una conversación.
¿Facility Management es lo mismo que administración de propiedades?
Son servicios complementarios. La administración patrimonial gestiona el activo; Facility Management se concentra en su operación física, instalaciones y mantenimiento.
¿Incluye servicios de emergencia?
El alcance debe definir canales, horarios, contactos y proveedores para incidencias urgentes.
¿Pueden coordinar proveedores existentes?
Sí. El servicio puede integrar proveedores actuales y evaluar necesidades adicionales.
¿Entregan un calendario preventivo?
Cuando forma parte del alcance, se prepara y actualiza un calendario con actividades, frecuencias y responsables.
Conversemos sobre la operación y mantenimiento de su inmueble.
Comparta la ubicación general, el tipo de inmueble y la necesidad principal. Nuestro equipo revisará la información y coordinará el siguiente paso.